Facebook, Google và Microsoft bị cáo buộc lừa người dùng châu Âu

Theo một báo cáo của Hội đồng người tiêu dùng Na Uy, những công ty công nghệ khổng lồ Facebook, Google và Microsoft bị cáo buộc là đưa người dùng đến “những lựa chọn thân thiện với quyền riêng tư bị xâm hại”. Google và Facebook bị cáo buộc lừa người dùng châu Âu chia sẻ thông tin cá nhân nhiều hơn họ biết.

Một báo cáo vận động người tiêu dùng do Hội đồng tiêu dùng Na Uy, ra Thứ tư, cho biết công ty đang sử dụng “mô hình chi tiết”, hoặc thiết kế giao diện người dùng để lừa người dùng vô tình tham gia một hành động, để di chuyển người dùng đến lựa chọn thân thiện mà họ chỉ định với sự riêng tư với một mức độ mà chúng tôi coi là phi đạo đức. ” Báo cáo cho biết Windows 10 của Microsoft cũng đang làm điều này ở mức độ thấp hơn.

Ví dụ, người dùng Facebook không muốn chọn tính năng nhận diện khuôn mặt được nhắc nhở bằng cách “nếu bạn tắt nhận dạng khuôn mặt, chúng tôi sẽ không thể sử dụng công nghệ này nếu người lạ sử dụng ảnh của bạn để mạo danh bạn. ” Khung này và từ ngữ, báo cáo lập luận, thúc đẩy người dùng đối với một quyết định bằng cách làm cho họ cảm thấy như thay thế là “có vấn đề về mặt đạo đức hoặc rủi ro.”

Tin tức mới nhất Facebook và Twitter tăng cường kiểm tra quảng cáo trước cuộc bầu cử giữa kỳ ở Mỹ

Báo cáo cũng cho biết Facebook, Google và Windows 10 sử dụng “từ ngữ gây hiểu lầm” và đang cung cấp “lựa chọn lấy đi hoặc lựa chọn, và kiến ​​trúc lựa chọn nơi tùy chọn bảo mật thân thiện đòi hỏi nhiều nỗ lực hơn cho người dùng”.

Báo cáo cho biết việc thúc đẩy người dùng này hướng tới “các tùy chọn thân thiện với quyền riêng tư ít nhất” là phi đạo đức và câu hỏi liệu sự đồng ý được đưa ra trong những trường hợp này có thực tế rõ ràng, được thông báo và tự do đưa ra hay không.

Tháng trước, Quy định bảo mật chung của Liên minh châu Âu (hoặc GDPR ), làm tăng các tiêu chuẩn và quy định về quyền riêng tư dữ liệu cá nhân đã có hiệu lực. Báo cáo của Hội đồng người tiêu dùng Na Uy cho biết “Cài đặt GDPR từ Facebook, Google và Windows 10 cung cấp cho người dùng các lựa chọn chi tiết về việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân”.

Trong một tuyên bố với tạp chí Fortune , Google cho biết: “Chúng tôi xây dựng quyền riêng tư và bảo mật cho các sản phẩm của mình từ những giai đoạn đầu tiên. Trong 18 tháng qua, để chuẩn bị thực hiện quy định bảo vệ dữ liệu mới của EU, chúng tôi đã thực hiện các bước để cập nhật sản phẩm, chính sách và quy trình để cung cấp cho tất cả người dùng của chúng tôi sự minh bạch dữ liệu có ý nghĩa và kiểm soát đơn giản trên tất cả các dịch vụ của chúng tôi. ”

Một đại diện của Facebook nói với Gizmodo: “Chúng tôi đã chuẩn bị trong 18 tháng qua để đảm bảo chúng tôi đáp ứng các yêu cầu của GDPR. Chúng tôi đã làm cho chính sách của chúng tôi rõ ràng hơn, cài đặt bảo mật của chúng tôi dễ dàng hơn để tìm và giới thiệu các công cụ tốt hơn để mọi người truy cập, tải xuống và Trong thời gian chạy lên GDPR, chúng tôi yêu cầu mọi người xem lại thông tin bảo mật quan trọng được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, cũng như đưa ra các lựa chọn về ba chủ đề quan trọng từ các chuyên gia và được thiết kế để giúp mọi người hiểu cách thức hoạt động của công nghệ và lựa chọn của họ. ”

Và Microsoft nói với BBC : “Chúng tôi đã xem báo cáo từ Na Uy và muốn củng cố rằng chúng tôi cam kết tuân thủ GDPR trên các dịch vụ đám mây của chúng tôi và cung cấp bảo đảm liên quan đến GDPR trong cam kết hợp đồng của chúng tôi”.

Tám nhóm vận động người tiêu dùng hiện đang kêu gọi Ủy ban Thương mại Liên bang “điều tra các chiến thuật gây hiểu nhầm lôi cuốn của Google và Facebook trong việc hướng người dùng đến ‘đồng ý với các cài đặt mặc định xâm lấn bảo mật.”

Đánh giá
Ngày
Bài viết
Facebook, Google và Microsoft bị cáo buộc lừa người dùng châu Âu
Thang điểm
51star1star1star1star1star
No Tags

Bài viết liên quan